Содержание
- Help Centre
- Как восстановить анкету по номеру телефона
- Как восстановить анкету с помощью электронной почты
- Первый шаг
- Второй шаг
- Третий шаг
Help Centre
Hi! Welcome to our Help Centre.
Please type in a topic or the name of the feature that you have a question about.
Badoo is designed to be as intuitive as possible, but don’t worry, we know that you might need a little help when learning your way round!
When you sign up for the first time please make sure that you add a good photo of yourself and write a little bit about you to show other users who you are.
As soon as you have created your profile you can check out Encounters , which is at the very heart of Badoo. Simply vote Yes and No for other members and should both of you like each other you will have a match and you can start chatting ! Make sure that you have the correct settings for your ‘I’m here to’.
People Nearby is the section where you can browse users in your city or region.
Badoo is free to use but if you want to stand out from the crowd go and check out our premium services such as credits and Badoo Premium.
Enjoy using Badoo!
In your profile, just click on next to your current location and either enter a new one or select one from the dropdown menu.
If you cannot see the when trying to change your location it is because of one of these reasons:
- You are using the mobile app and the website at the same time and therefore your location will be automatically detected by the GPS of your mobile device and cannot be changed.
- You don’t use the app and your browser’s location services are not providing us with accurate coordinates. Simply disable location services on your browser and you can then manually set your location on your profile.
Contact our Customer Care Team if you have issues with your location when using the mobile app.
First thing’s first: welcome back!
If you deleted your profile less than 30 days ago, you should have a confirmation email from us that includes a reactivation link. Click that and you’ll be able to jump right back in.
If it’s been longer, you’ll need to create a new profile – a good excuse to switch things up and try a different approach, maybe?
If you’re experiencing any problems on Badoo, it’s possible that this is being caused by a temporary issue on the site.
Please try the following steps in attempt to resolve the problem:
1. Check that you’re using the latest version of the browser and update it if necessary
2. Clear cookies and cache on your browser
3. Quit and re-open the browser
4. Sign out and sign back into your account
If none of the above measures helped, please also try:
- Check the same page in a different browser in order to check if issue is down to a particular browser, and let us know if issue occurs in both browsers.
- Disable any temporary plug-ins, add-ons or extensions in your browser and quit and re-open the browser afterwards.
- Add https://badoo.com/ into your antivirus program or browser’s list of safe websites and ensure your antivirus hasn’t identified any issues with your operating system.
If you aren’t sure how to do any of the above, please check specific instructions in the Help section of your browser.
If you have a question you can’t find an answer for, or you want to contact us for any other reason, you can get in touch using our Feedback form.
Как восстановить анкету по номеру телефона
Скорее всего, вы уже проходили регистрацию на сайте и даже заполняли анкету. Сейчас вы хотите снова войти на Баду, но не выходит.
Здесь есть несколько причин:
- Вы забыли логин;
- Забыли пароль;
- Забыли логин и пароль;
- Удаляли ранее свой профиль.
Если вы входили когда-то через социальные сети, то восстановление будет простым. Робот быстро проверит и сопоставит данные двух анкет и поможет осуществить вход.
Если вы использовали мобильную версию, то вводили номер телефона для верификации. Это нужно для того, чтобы в сложных вопросах, служба поддержки смогла с вами связаться. Сейчас самое время воспользоваться возможностью, чтобы восстановить страницу по номеру телефона.
Восстановить аккаунт по номеру телефона просто:
- Кликните “Забыли пароль”;
- Введите номер телефона в пустое поле с логином;
- Ждите сообщения от службы поддержки, которая скинет ссылку для перехода на сайт.
Как восстановить анкету с помощью электронной почты
Осуществить вход на вашу страницу можно с помощью почты. Если вы забыли пароль, то восстановить анкету на Баду можно по электронной почте. Для этого введите адрес в верхнее поле, кликните на “Забыл пароль”. Практически сразу приходит письмо от службы поддержки. Перейдите по ссылке.
Администрация сайта понимает, что могли быть некоторые обстоятельства, которые подтолкнули вас на удаление профиля. Даже если вы его удаляли специально, некоторое время у вас есть шанс восстановить аккаунт. В течение месяца у каждого пользователя есть шанс еще вернуться на свою страницу. Разработчики хранят данные в течение тридцати дней. Если вы передумали и решили снова общаться на сайте, тогда просто осуществляйте вход по старым данным. Возможно восстановить анкету, если забыли электронную почту, пароль или другие данные, но для этого следуйте подсказкам или общайтесь с администрацией сайта, которая пойдет на контакт, чтобы помочь вам.
По истечении месяца, вы не сможете пользоваться старой анкетой, даже если и захотите восстановиться. Ваши данные будут удалены с приложения навсегда. Создавайте новую страницу для комфортного общения.
Свободное общение с другими пользователями без дополнительных плат, миллионы активных анкет мужчин и женщин со всего мира, разнообразная целевая аудитория — это и многое другое сделает пребывание на Баду комфортным, а поиск второй половинки продуктивным и быстрым!
Первый шаг
Badoo — один из популярнейших сайтов, на которых проходит живое общение с представителями противоположного пола. Создатели предложили два варианта: полную и мобильную версии. Каждая разработана под удобное использование и обладает интуитивным интерфейсом, позволяющим быстро ориентироваться в приложении.
Восстановить страницу на Баду можно, если следовать указаниям сайта
Случается, что люди находят себе пару и удаляются с Баду. Через время приходится возвращаться, ведь и выбор мог быть ошибочным, да и другие обстоятельства бывают. Как же восстановить свою страницу? Хорошо, если вы это делали осознанно. Тогда на почте должно находиться письмо, в котором содержится информация и инструкция по восстановлению аккаунта.
Вход на страницу можно осуществить и по-другому.
Второй шаг
Если вы забыли пароль и логин, тогда придется пользоваться службой поддержки или создавать новый профиль. Есть отличное преимущество на Badoo. Каждый пользователь проходит верификацию, а это значит, что он подтвердил свой номер телефона, привязал аккаунт к страничке в социальной сети. В том случае, когда вы забыли пароль или логин, администрация сайта может попросить вас проделать какие-либо действия с указанными данными, чтобы подтвердить свое авторство.
Если вы забыли пароль и логин, тогда придется пользоваться службой поддержки или создавать новый профиль
Третий шаг
Восстановить аккаунт без особых проблем получится за тридцать дней. Перед удалением всех своих данных подумайте, готовы ли вы окончательно покинуть сайт знакомств. В противном случае, у вас есть месяц, чтобы передумать. Руководство понимает, что могут всплыть разные причины восстановления анкеты, поэтому предлагает на месяц заморозить активность. По истечению срока, все данные со страницы удаляются и дальнейшее восстановление профиля будет невозможно.
Восстановить страницу по номеру телефона и по электронной почте — классический вариант, не требующий особых правил. Нужно указать любую привязку, которая была представлена на момент регистрации и все.
Источник: