В последнее время частенько обращаются пользователи у которых после замены или ремонта компьютера 1С не запускается, а точнее при открытии уходит в dump и вылетает.
Как правило, решение одно: Отключить аппаратное ускорение видеокарты
- Откройте свойства экрана. Это можно сделать через Панель управления, или просто щелкнув правой кнопкой мыши по любому месту рабочего стола, свободному от окон и значков, и выбрав пункт контекстного меню «Свойства».
- В открывшемся окне настройки дисплея перейдите на закладку «Параметры» и нажмите кнопку «Дополнительно».
- В открывшемся окне свойств видеокарты перейдите на вкладку «Диагностика».
- Передвиньте движок «Ускорение» в крайнюю левую позицию («нет») и нажмите «Применить» или «Ок». Аппаратное ускорение отключено. Изменения вступят в силу после перезагрузки системы.
- Откройте Панель управления (Пуск & Панель управления).
- Найдите и откройте элемент «Экран».
- В левой части открывшегося окна щелкните по ссылке «Настройка параметров экрана».
- В открывшемся окне нажмите на ссылку «Дополнительные параметры».
- Перейдите на вкладку «Диагностика» и нажмите кнопку «Изменить параметры».
- В открывшемся окне передвиньте движок в крайнее левое положение («нет») и нажмите «Ок». Если UAC включен, придется подтвердить, что изменения санкционированы пользователем. Аппаратное ускорение отключено. Изменения вступят в силу после перезагрузки системы.
В Windows 7 в некоторых случаях кнопка «Изменить параметры» будет неактивна. В этом случае отключить аппаратное ускорение невозможно, так как видеокарта и ее драйвер не поддерживают манипуляции аппаратным ускорением.
Еще возможные варианты решения
Компьютерное железо, программы часто подвергаются различным сбоям, вследствие чего возникают ошибки в работе, а зачастую и вовсе не запускаются. Не является исключением и 1С Предприятие. Если вы столкнулись с подобной проблемой, 1С не запускается либо вылетает при запуске, узнайте, какие причины могут быть этому виной.
Содержание
- 1С вылетает без ошибки
- 1с вылетает причины
- Антивирус блокирует 1С
- Не совпадает версия 1С
- Вирус удалил файлы 1С
- Очистить кэш 1С
- Нелицензионное ПО на компьютере с 1С
- Проконсультироваться со специалистом 1С
1С вылетает без ошибки
Распространенная проблема среди пользователей 1С. Причиной аномалии может быть все, что угодно, и если нет времени гадать, выполните следующее:
- Откройте журнал Windows и проверьте там наличие ошибок. Запомните имена проблемных файлов, например, 1cv8.exe, 1cv8.cd. Выгрузите файл 1cv8.cd в отдельную папку, запустите программу и проверьте работоспособность.
- Еще одним вариантом будет все же внимательно проверить журнал регистрации 1С. Обратите внимание на время возникновения проблемы, и сравните его с журналом регистрации. Таким образом вы узнаете какие задания выполнялись в момент «вылета» программы.
Чтобы исправить, перейдите в Управление полнотекстовым поиском и нажмите Очистить поиск. После этого обновите индекс. Проверьте работоспособность.
1с вылетает причины
Не стоит исключать и другие не мене распространенные причины, которые приводят к возникновению ошибок с 1С.
Антивирус блокирует 1С
Антивирусное программное обеспечение спасает наш компьютер от различного рода угроз, используя при этом все возможные способы. Нередко, нужные нам программы подходят «под руку» антивируса. Для нормальной работы программы, без ошибок, зависаний, а также чтобы исключить проблему с запуском 1С, добавьте его в исключения антивируса. Мало ли на какой там скрипт ругается.
В некоторых случаях может возникнуть необходимо, добавить в исключения антивирусной программы, помимо самой 1С, также запуск баз 1С. Брандмауер тоже может блокировать процессы.
Не совпадает версия 1С
Необходимо своевременно обновлять версии ПО на всех компьютерах. Так, если установленная на сервере версия 1С отличается от клиентской, вполне логично, что программа не запустится. Аналогичные проблемы могут возникать в случае с расхождением разрядности ПО.
Вирус удалил файлы 1С
Работать в 1С на зараженном компьютере не допустимо.
Очистить кэш 1С
После установки новой версии 1С, проведения процедуры обновления конфигурации на клиентских машинах, необходимо очистить кэш метаданных, удалить временные файлы.
Нелицензионное ПО на компьютере с 1С
Операционная система, как и другие программы и приложения должны иметь лицензию.
Проконсультироваться
со специалистом 1С
Есть ряд методов, которыми можно попытаться «поднять» упавшую базу 1С 8.х Но сперва нужно сделать резервную копию! Сделайте резервную копию простым копированием папки базы, выгрузка не всегда может быть корректна.
Удалить все файлы в папке базы, кроме самого файла базы. При новом запуске служебная информация пересоздастся и будет правильной.
Запустить chdbfl. Утилиту, которая лежит в bin, рядом с запускаемым файлом 1С. Она протестирует физическую целостность таблиц базы.
Исправить метаданные конфигурации (начиная с 8.1.10) Вызывается из конфигуратора, конфигурация/проверка конфигурации, нужны две верхних галочки.
Вызвать из конфигуратора тестирование-исправление базы. Флажки установлены по-умолчанию, для тестирования этого, обычно, достаточно.
Выгрузить базу в файл *.dt и потом загрузить его вновь.
Попробовать сменить версию платформы на более свежую и повторить указанные действия уже на ней.
Если база открывается, но не работает, можно попытаться спасти данные, выгрузив их с помощью выгрузки или обмена в идентичную пустую базу.
Все вышеуказанное не помогает? Тогда остается последний шанс. Можно переслать базу в 1С, разберутся своими методами, адрес есть в партнерской конференции.
Источник:
